Unidad de Farmacovigilancia
La seguridad y calidad de los medicamentos que usted prescribe y consume, es responsabilidad de los laboratorios
farmacéuticos. Por eso en IfaCeltics®, tenemos el compromiso como empresa responsable y ética de ofrecer a nuestros
clientes medicamentos seguros y de la más alta calidad, por lo que de manera permanente en IfaCeltics® se recopilan,
investigan, vigilan y evalúan los eventos adversos que pudieran producir nuestros medicamentos.
Para ello contamos con un programa de farmacovigilancia sólido y perfectamente bien estructurado, de acuerdo a los
lineamientos establecidos por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las Autoridades Sanitarias Nacionales
(COFEPRIS).
Le recordamos que usted como paciente o consumidor junto con los profesionales de la salud, son la parte más
importante del programa y que cualquier reporte de evento adverso, información o queja que usted tenga como
resultado de la administración de cualquiera de nuestros medicamentos, lo puede notificar voluntariamente a nuestra
unidad de farmacovigilancia a través de los siguientes medios de contacto y que se encuentran disponibles las 24
horas del día los 365 días del año.
¿Qué hacer en caso de una sospecha de reacciones adversas de algún medicamento?
Reportar lo antes posible el caso, al área de Farmacovigilancia de IfaCeltics®. Su reporte es importante, la
información proporcionada es manejada de forma responsable y confidencial. Puede hacerlo de manera electrónica a
través del siguiente formulario o en su defecto a los teléfonos de contacto siguientes: 5449 0586 para el Distrito
Federal o 01800 509 6869 para el Interior de la República.
CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS Es importante mencionarle que toda la información que usted nos proporcione es
completamente confidencial. Si usted lo desea, nos puede llamar de manera anónima o poniendo unicamente sus
iniciales o seudónimo. La información que usted nos proporcione, únicamente será para fines estadísticos, que nos
permitirá evaluar el margen de seguridad y eficacia de los productos fabricados en IfaCeltics®